Экономика защиты информации

управление уровнем сервиса

1. Мониторинг
   • Читать раздел 1
2. Создание отчетов
   • Читать раздел 1
3. Анализ (ревью)
   • Читать раздел 1
4. Управление финансами ит
   • Читать раздел 1
   • | 2
5. Управление мощностями
   • Читать раздел 1
6. Преимущества использования процесса
   • Читать раздел 1
   • | 2
   • | 3
7. Управление непрерывностью ит-сервисов
   • Читать раздел 1
   • | 2
   • | 3
8. Превентивные меры
   • Читать раздел 1
9. Выбор способов восстановления
   • Читать раздел 1
   • | 2
   • | 3
   • | 4
10. Организация процесса и планирование внедрения
    • Читать раздел 1
11. Применение превентивных мер и способов восстановления
    • Читать раздел 1
12. Разработка планов и процедур восстановления
    • Читать раздел 1
13. План восстановления
    • Читать раздел 1
    • | 2
14. Процедуры
    • Читать раздел 1
15. Начальное тестирование
    • Читать раздел 1
16. Обучение и осведомление
    • Читать раздел 1
17. Анализ и аудит
    • Читать раздел 1
18. Тестирование
    • Читать раздел 1
19. Управление изменениями
    • Читать раздел 1
20. Обеспечение гарантий
    • Читать раздел 1
21. Управление процессом
    • Читать раздел 1
22. Отчеты для руководства
    • Читать раздел 1
23. Управление доступностью
    • Читать раздел 1
    • | 2
    • | 3
    • | 4
24. Определение требований к доступности сервиса
    • Читать раздел 1
25. Проектирование систем для достижения требуемого уровня доступности
    • Читать раздел 1
26. Проектирование систем для достижения требуемого уровня обслуживания
    • Читать раздел 1
27. Ключевые вопросы безопасности
    • Читать раздел 1
28. Управление обслуживанием
    • Читать раздел 1
29. Проведение измерений и составление отчетов
    • Читать раздел 1
    • | 2
    • | 3
30. Разработка плана обеспечения доступности
    • Читать раздел 1
31. Инструментальные средства
    • Читать раздел 1
32. Методы и методики
    • Читать раздел 1
33. Анализ влияния отказа компонентов (cfia)
    • Читать раздел 1
    • | 2
34. Расчеты доступности сервиса
    • Читать раздел 1
    • | 2